Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 / 14 DSGVO

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Autohaus Mustermann GmbH
Musterstraße 12, 12345 Musterstadt
Telefon: 01234 / 567890
E-Mail: info@autohaus-mustermann.example

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies, kein Tracking und keine Analyse- oder Werbedienste. Schriftarten und die Standortkarte werden lokal von unserem Server ausgeliefert; insoweit findet beim Seitenaufruf keine Verbindung zu Drittanbietern (z. B. Google) statt. Eine Ausnahme bilden die Fahrzeugbilder im Bereich „Aktuelle Fahrzeuge", die von den Bildservern von mobile.de geladen werden (siehe Ziffer 7).

3. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare, Inc., USA; bzw. Cloudflare Germany GmbH). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp) in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Da Cloudflare auch Server in den USA betreibt, ist eine etwaige Datenübermittlung in die USA durch die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert. Diese Server-Logfiles speichern wir nicht dauerhaft; sie werden lediglich kurzzeitig zur Gewährleistung der Betriebs- und Angriffssicherheit verarbeitet und anschließend automatisch gelöscht.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail/Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Betreff und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Anfragen) bzw. lit. f DSGVO.

Der Versand der Formularnachrichten erfolgt über den E-Mail-Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA), der als Auftragsverarbeiter tätig wird. Ihre Daten werden ausschließlich zur Zustellung Ihrer Nachricht an uns verwendet. Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement); die Übermittlung in die USA ist durch die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert.

5. Mietwagen: Anfragen und Verfügbarkeit

Auf den Seiten unserer Mietfahrzeuge können Sie einen Zeitraum anfragen. Dabei verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gewünschter Zeitraum und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Mietanfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Diese Angaben werden in einer Datenbank auf unserer Website gespeichert, damit die Anfrage in unserer internen Verwaltung bearbeitet werden kann; die Datenbank wird bei unserem Hoster Cloudflare betrieben (siehe Ziffer 3). Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist – spätestens nach Abschluss des Vorgangs und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Der auf der Fahrzeugseite angezeigte Verfügbarkeitskalender enthält ausschließlich Datumsangaben (belegt oder frei). Er lässt keinerlei Rückschluss darauf zu, wer ein Fahrzeug gemietet hat oder warum ein Tag belegt ist. Auch intern speichern wir zu einem belegten Zeitraum nur Fahrzeug, Datum und Status – keine Namen.

6. Standortkarte

Die auf der Kontaktseite gezeigte Karte ist ein statisches Bild, das von unserem eigenen Server geladen wird (Kartendaten: © OpenStreetMap-Mitwirkende). Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf „In Google Maps öffnen" klicken, werden Sie zu Google Maps weitergeleitet; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Fahrzeugangebote (mobile.de)

Im Bereich „Aktuelle Fahrzeuge" zeigen wir unseren aktuellen Fahrzeugbestand. Die Fahrzeugdaten rufen wir serverseitig bei der mobile.de GmbH (Marktplatz 1, 14532 Kleinmachnow) ab; dabei werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen übermittelt. Die zu den Angeboten gehörenden Fahrzeugbilder werden jedoch beim Anzeigen direkt von den Bildservern von mobile.de (img.classistatic.de) in Ihren Browser geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter übermittelt, was technisch erforderlich ist, um die Bilder darzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Präsentation unseres Fahrzeugangebots). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von mobile.de.

8. Reichweitenmessung (Cloudflare Web Analytics)

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir Cloudflare Web Analytics ein (Cloudflare, Inc., USA; bzw. Cloudflare Germany GmbH). Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne wiedererkennbare Kennungen: Es werden weder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert noch ausgelesen, es findet kein geräteübergreifendes Tracking statt und es werden keine Nutzungsprofile über Sie gebildet.

Erhoben werden ausschließlich aggregierte Angaben zum einzelnen Seitenaufruf, etwa die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Browsertyp und Betriebssystem, die ungefähre Herkunft auf Länderebene sowie Messwerte zur Ladegeschwindigkeit. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht dauerhaft gespeichert und nicht zu Ihrer Wiedererkennung verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder ein Rückschluss auf Ihre Person erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und laufenden Verbesserung unseres Internetauftritts). Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG nicht erforderlich. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV); eine etwaige Übermittlung in die USA ist durch die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Anfragen über das Kontaktformular und die zugehörige Korrespondenz löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Unterliegen Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (z. B. aus Handels- oder Steuerrecht), erfolgt die Löschung nach Ablauf der jeweiligen Frist (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

11. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026

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